L’historique des commandes est disponible dans la rubrique Mon Compte >> Mes Commandes
Foire Aux Questions
Comment voir l'historique de mes commandes ?
Livrez-vous à l’étranger ?
Nous livrons en France métropolitaine et en Europe pour le moment.
Rien ne se perd tout se transforme !
Concernant les dosettes lave-vaisselle, il se peut que vous trouviez de la poussière de dosette dans vos petits pochons. Ce qui s’explique parce que nos produits sont fabriqués de manière artisanale et que les dosettes s’entrechoquant peuvent laisser un peu de poussière. Pas de panique ! Faites tomber cette poudre au fond de votre bocal, et utilisez la pour votre lave-vaisselle, elle sera aussi efficace que votre dosette si vous n’en avez plus !
Pourquoi je n’ai pas reçu ma confirmation de commande ?
Si la confirmation de votre commande ne se trouve ni dans votre boite mail principale, ni dans vos spams, contactez-nous, nous vérifierons si vos coordonnées ne sont pas erronées.
Où se trouve ma facture ?
Le lien de votre facture se trouve dans le mail que vous avez reçu le jour de votre commande.
N’hésitez pas à vérifier dans vos spams! Elle est aussi disponible en téléchargement depuis votre espace personnel.
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Vous pouvez nous contacter via notre page contact.
Nous serons ravis de vous aider.